몬카본 코리아 A/S 기간 및 범위

몬카본 코리아의 보증 정책입니다. 몬카본 제품의 경우 카본 케이스 및 라이프 스타일 제품군과 카본 러기지 컬렉션의 보증 기간 6개월입니다. 몬카본 코리아 (주)오람테크로 구입하신 제품에 대해서만 보증이 가능하며, 해외에서 구입하신 제품은 보증에서 제외됩니다.

카본 케이스 및 카본 라이프 스타일 제품의 경우: 몬카본은 최초 구입일로부터 6개월 동안 재료 및 제조상의 결함이 있을 경우 무상 수리를 해드리며, 수리가 불가능한 경우 새제품으로 무상 교체 됩니다.

위 보증은 정상적으로 사용된 제품에 한하여 제품을 보증하며, 남용 또는 오용으로 인한 손상은 보증하지 않습니다. 즉, 몬카본 보증은 기능에 영향을 미치지 않는 제품의 클리닉은 포함하지 않습니다.

몬카본 제품을 사용하여 생긴 모든 간접손해 또는 부대적 손해배상은 보상 대상에서 제외됩니다. 예를 들어, 사용 안한 시간을 포함하지 않으며, 최초 구입한 날짜로 부터 6개월 보증이 적용됩니다.

결함 발생 시 몬카본 고객센터로 전화나 이메일을 연락해주시길 바랍니다.

몬카본 코리아 반품 및 교환 정책 몬카본 코리아의 반품 정책입니다. 몬카본 제품의 단순 변심 반품의 경우 구입하신 날짜로부터 7일 이내 제품을 개봉하지 않은 상태로만 반품 및 환불이 가능합니다. 제품 불량의 경우 구입하신 날짜로부터 7일 이내는 반품 및 환불, 7일 이후에는 수리 후 발송되며, 수리가 불가능할 경우 새제품으로 교체하여 보내드립니다.(6개월 보증)

서비스 관련 문의 사항은 고객센터로 직접 문의하십시오.

몬카본 코리아 고객센터
몬카본 코리아 (주)오람테크 담당자: 이은정 전화 : 02-1577-1911 이메일 moncarbone@oramtech.com